Ügyfélszolgálati gyakornok

Beszélsz angolul és szívesen kamatoztatnád nyelvtudásod? Szívesen segítenél embereknek vészhelyzetek megoldásában? Érdekel az ügyfélszolgálat világa és szeretnél a legjobbaktól tanulni? Ha válaszod igen, akkor ez a diákmunka neked való! Jelentkezz MOST! 

Irodai*
Budapest XIII.

Cégbemutató

A Europ Assistance több mint 300 millió emberről képes gondoskodni a nap 24 órájában. Munkavállalói az integritás, az értékteremtés, a csapatszellem és az elkötelezettség jegyében gondoskodnak ügyfeleikről. Ha szeretnél részese lenni csapatuknak, most jelentkezhetsz!

Feladatok

  • Telefonos segítségnyújtás ügyfelek számára
  • Ügyfeleknél felmerülő problémák megoldása 
  • Adminisztrációs feladatok ellátása

A munkakezdés előtt oktatás keretein belül minden szükséges feladatra megtanítanak.

Elvárások

  • Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
  • Erős középfokú angol nyelvtudás szóban és írásban
  • Ügyfél- és vendégorientált hozzáállás

Munkaidő

  • Hétfőtől vasárnapig 00:00-24:00 között napi 4-6-8 órában
    • havi 1-2 éjszakai műszak 
    • havi 2-3 hétvégi munkanap 
  • Előre egyeztetett beosztás alapján
  • Heti 25 óra vállalásával

Amit kínálunk

  • Bérezés:
    • Bruttó 1400 Ft/óra diákbér 
    • Havi teljesítmény függvényében sávos bérnövekedésre lehetőség: akár bruttó 1600 Ft-os órabérig. 
    • 18:00 után műszakpótlék: 30%, ünnepnapi műszakpótlék: 100%
  • Hosszú távú diákmunka-lehetőség
  • Nyelvtanulási lehetőség, tréningek
  • Kiemelkedő munkavégzés esetén szakmai gyakorlat leigazolása

Előnyök

  • Hasonló területen szerzett munkatapasztalat

Jelentkezés

Töltsd ki a lenti rövid űrlapot! Jelöld a profilodban a "ráérés" alatt, mikor tudsz dolgozni. Ha kérdésed lenne, tedd fel bátran a lenti e-mail címen.

Kapcsolattartó:

Juhász Barbara
juhasz.barbara@minddiak.hu

Részletek:

SzakterületÜgyfélszolgálat/Vevőszolgálat
MunkakörÜgyfélszolgálati gyakornok
Tervezett kezdés dátumaazonnali munkakezdés
Szükséges nyelvismeretangol szóban: középfok írásban: középfok
Szükséges végzettségekÉrettségi

Gyakran Ismételt Kérdések

Igen, a Mind-Diáknál minden felhasználó kap írásos értesítést, aki a mailben küldött aktiváló linken visszaigazolta e-mail címét. Ellenőrizd a postafiókod! A kiválasztási folyamat átlagosan 2-3 hét.

A cégről, a munkavégzés helyéről, a feladatokról, betanításról telefonon vagy személyesen részletes tájékoztatást kapnak azok a jelentkezők, akik a feltöltött adatok alapján leginkább megfelelnek a munkakör követelményeinek. 

Igen, vállalhatsz, ez nem kizáró ok. Több szövetkezetben is tag lehetsz. A lényeg, hogy az elvállalt munka valóban férjen bele az időbeosztásodba.