Ügyfélszolgálati asszisztens

Partnercégünk ügyfélszolgálati csoportja várja jelentkezésed ügyfelei külföldi utazása során bekövetkezett balesettel vagy betegséggel kapcsolatos szervezési feladatokra.

Irodai*
Budapest XIII.

Cégbemutató

Partnercégünk több mint 300 millió emberről képes gondoskodni a nap 24 órájában. A Europ Assistance munkavállalói az integritás, az értékteremtés, a csapatszellem és az elkötelezettségük hirdetésével gondoskodnak ügyfeleikről. Ha szeretnél részese lenni egy ilyen csapatnak, jelentkezz!

Feladatok

  • Assistancia szolgáltatással kapcsolatos  telefonos segítséggyújtás
  • Ügyfelek bejelentéseinek rögzítése, adategyeztetés
  • Problémamegoldáshoz kapcsolódó szervezési feladatok - autómentés, szállás vagy betegellátás szervezése, kapcsolatfelétvel szakemberekkel
  • Dokumentumok rögzítése, ellenőrzése, hiánypótlások kérése és nyomon követése

Elvárások

  • Aktív nappali tagozatos hallgatói jogviszony, 18. életév betöltése
  • Kommunikációképes angol nyelvtudás
  • Jó kommunikációs és problémamegoldó készség
  • Ügyfélorintált hozzáállás

Munkaidő

  • Hétfőtől vasárnapig 00.00 és 24.00 között napi 4-6-8 órában, rugalmas diákmunka
  • Havi minimum 80-100 óra vállalása

Amit kínálunk

  • Irodai masszázs, gyümölcsnap
  • Nyelvtanulási lehetőség, tréningek
  • Bérezés: bruttó 1250-1450 forint + műszakpótlék
  • Negyedévente szülinapok ünneplése, közös síelés, futás
  • Komoly tapasztalatszerzési lehetőség
  • Teljesítménnyel/gyakorlattal emelkedő bérezés
  • Nyári és téli bónusz lehetőség

Előnyök

  • Hasonló munkában szerzett tapasztalat
  • Egészségügy, turizmus vagy társadalomtudomány tanulmányok

Jelentkezés

Töltsd ki a lenti rövid űrlapot! Jelöld a profilodban a "ráérés" alatt, mikor tudsz dolgozni. Ha kérdésed lenne, keress a lenti e-mail címen.

Kapcsolattartó:

Szegő Diána
szego.diana@minddiak.hu

Részletek:

SzakterületAsszisztencia/Adminisztráció
MunkakörÜgyfélszolgálati asszisztens
Tervezett kezdés dátumafolyamatos
Szükséges nyelvismeretangol szóban: középfok írásban: középfok
Szükséges végzettségekÉrettségi

Gyakran Ismételt Kérdések

Igen, a Mind-Diáknál minden felhasználó kap írásos értesítést, aki a mailben küldött aktiváló linken visszaigazolta e-mail címét. Ellenőrizd a postafiókod! A kiválasztási folyamat átlagosan 2-3 hét.

A cégről, a munkavégzés helyéről, a feladatokról, betanításról telefonon vagy személyesen részletes tájékoztatást kapnak azok a jelentkezők, akik a feltöltött adatok alapján leginkább megfelelnek a munkakör követelményeinek. 

Igen, vállalhatsz, ez nem kizáró ok. Több szövetkezetben is tag lehetsz. A lényeg, hogy az elvállalt munka valóban férjen bele az időbeosztásodba.