Ügyfélkapcsolati gyakornok

Műszaki beállítottsággal rendelkezel és szereted a változatos feladatokat? Itt a helyed!

Gazdasági*
Budapest XI.

Cégbemutató

A Konica Minolta nagymúltú nemzetközi cég, a partnereiket különböző irodatechnikai eszközzel (nyomtatók, szkennerek, multifunkciós eszközök) látják el magas színvonalon.

Most szükségük van egy olyan gyakornokra, aki műszaki támogatásban nyújt segítséget az ügyfelek számára. Hogy Te vagy-e az ő emberük, tudd meg most! Görgess lejjebb!

Feladatok

  • Partnerektől beérkező, a náluk kihelyezett multifunkciós berendezésekkel kapcsolatos problémák kezelése telefonon keresztül, ügyféligények megértése
  • Telefonon történő műszaki támogatás nyújtása, problémák önálló megoldása vagy továbbítása a senior kollégák felé
  • A csapat munkájának támogatása, eseti jelleggel partnerek személyes látogatása kollégával, a helyszínen gépek műszaki problémájának megértése
  • Vállalati informatikai rendszerben történő adminisztratív feladatok ellátása, riportok, kimutatások készítése

 

Munkaidő: Hétfőtől péntekig heti min. 20 órában, rugalmas beosztásban

Elvárások

  • Felsőfokú tanulmányok első sorban műszaki vagy informatikai területen
  • Alapvető informatikai ismeretek (hálózat- operációs rendszer ismeretek, Linux, Windows, szerver alapismeretek)
  • Angol nyelvtudás (levelezés, szóbeli kommunikáció)
  • Jó problémamegoldó- és kommunikációs készségek, csapatszellem
  • B kategóriás jogosítvány

Előnyök

  • Ügyfélszolgálati vagy informatikai területen szerzett tapasztalat (helpdesk)

Amit kínálunk

  • Br. 1.050 Ft / óra bérezés
  • Szakmai gyakorlat leigazolása
  • Támogató környezet
  • Fejlődési lehetőség

Jelentkezés

Töltsd ki a lenti rövid űrlapot és már jelentkeztél is a munkára! Kérdés esetén keress a megadott e-mail címen.

Kapcsolattartó:

Szabó Edina
szabo.edina@minddiak.hu

Részletek:

SzakterületMűszaki/Mérnök
MunkakörÜgyfélkapcsolati gyakornok
Tervezett kezdés dátumaAzonnali munkakezdés
Szükséges nyelvismeretangol szóban: alapfok írásban: alapfok
Szükséges számítógépes ismeretekIrodai szoftver / MS Excel / Word (tapasztalt)
Szükséges jogosítványB
Szükséges végzettségekÉrettségi

Gyakran Ismételt Kérdések

Igen, a Mind-Diáknál minden regisztrált felhasználó kap írásos értesítést a kiválasztási döntésről. A kiválasztási folyamat átlagosan 2-3 hét.

A cégről, a munkavégzés helyéről, a feladatokról, betanításról telefonon vagy személyesen részletes tájékoztatást kapnak azok a jelentkezők, akik a feltöltött adatok alapján leginkább megfelelnek a munkakör követelményeinek. 

Igen, vállalhatsz, ez nem kizáró ok. Több szövetkezetben is tag lehetsz. A lényeg, hogy az elvállalt munka valóban férjen bele az időbeosztásodba.