German Speaking Customer Service Intern

Are you interested in customer service and want to learn from professionals? Do you want to work in an inspiring environment? Then this student job is just for you!

Gazdasági*
Budapest XIII.

Cégbemutató

BP is one of the world’s biggest energy companies, reimagining energy for people and our planet. They provide the customers with heat, light and mobility, and the energy they produce powers economic growth and helps to lift people out of poverty. They’re reinventing the business to reduce the carbon emissions in their operations and grow new low-carbon businesses and products.

Feladatok

  • Understanding of specific processes, systems enabling efficient support
  • Ensure timely and accurate data entry, storage, retrieval, archiving, maintenance and updates while maintaining data security
  • Manage performance against key performance metrics (customer satisfaction, service level compliance, transactional accuracy etc.).
  • Support teams through the correct use of all information technology systems
  • Identify efficiencies that drive optimization, continuous improvement and operational excellence
  • Support the development of a continuous improvement culture

Elvárások

  • Ongoing studies and active Hungarian student status for at least 6-12 months
  • Pursuing a bachelor’s degree in Economics or related field – already completed your first year at university
  • Upper intermediate English (B2-C1) knowledge
  • Fluent German (C1) knowledge
  • Working knowledge of MS Office applications (Excel, Word, Power Point, Outlook etc.)
  • Able to deal with complex situations while maintaining the right balance of customer and business focus

Working time

  • Long-term development opportunity
  • Be able to invest at least 20-30 working hours per week according to agreed schedule

What we offer

  • 1570 Ft/hr in gross 
  • A company culture where they respect their diverse and unified teams, where they are proud of their achievements and where fun and the mindset of giving back to their environment are highly valued
  • A modern office
  • Possibility to join their social communities and networks
  • Chill-out and collaboration spaces in a brand-new office
  • Learning and development opportunities to build a lasting career  
  • Company laptop
  • Opportunity to work from home: up to 5 days/week based on team agreement

How to apply

If you are interested in this position, please fill out the form below and upload your CV. We will contact you as soon as possible.

Kapcsolattartó:

Juhász Barbara
juhasz.barbara@minddiak.hu

Részletek:

SzakterületÜgyfélszolgálat/Vevőszolgálat
MunkakörGerman Speaking Customer Service Intern
Tervezett kezdés dátumaAzonnali munkakezdés
Szükséges nyelvismeretangol szóban: középfok írásban: középfok
német szóban: felsőfok írásban: felsőfok
Szükséges számítógépes ismeretekIrodai szoftver / MS Excel / Word (haladó)
Irodai szoftver / MS PowerPoint (haladó)
Szükséges végzettségekÉrettségi

Gyakran Ismételt Kérdések

Igen, a Mind-Diáknál minden felhasználó kap írásos értesítést, aki a mailben küldött aktiváló linken visszaigazolta e-mail címét. Ellenőrizd a postafiókod! A kiválasztási folyamat átlagosan 2-3 hét.

A cégről, a munkavégzés helyéről, a feladatokról, betanításról telefonon vagy személyesen részletes tájékoztatást kapnak azok a jelentkezők, akik a feltöltött adatok alapján leginkább megfelelnek a munkakör követelményeinek. 

Igen, vállalhatsz, ez nem kizáró ok. Több szövetkezetben is tag lehetsz. A lényeg, hogy az elvállalt munka valóban férjen bele az időbeosztásodba.