German Speaking Customer Service Specialist

Are you interested in Customer Service and would like to get relevant experience? Then this opportunity is for you!

Ügyfélszolgálat*
Budapest IX.

Cégbemutató

Tresorit is a Swiss, end-to-end encrypted, zero-knowledge content collaboration platform designed to safeguard the digital valuables of individuals and organizations with the highest classification in the cloud. They create secure apps that empower people to take control of their data.

Feladatok

  • Managing customer requests and queries
  • Bring a solution to every question that customers may have
  • Follow up with customers to ensure issue has been resolved
  • Track progress and resolution of all issues/incidents
  • Liaise with costumers by email, chat or phone
  • Support the development teams work
  • Administrative tasks

Elvárások

  • The position is open for applicants with active or passive student status
  • Ongoing studies in a Hungarian university
  • English (B2) and German (C1) language knowledge
  • Knowledge of Office tools (Outlook, Excel, Word, Power Point etc.)

Working time

  • Long-term development opportunity
  • Be able to invest 30-40 working hours per week according to agreed schedule

What we offer

  • Gross 1570 Ft/hour
  • Home Office opportunity
  • Company devices
  • Friendly environment
  • Learning and development opportunities
  • Possibility to evolve and gain valuable experience

Előnyök

  • Relevant experience in the field of Customer Service

Apply

If you are interested in this position please fill out the form below and upload your CV in English and German.

Kapcsolattartó:

Juhász Barbara
juhasz.barbara@minddiak.hu

Részletek:

SzakterületÜgyfélszolgálat/Vevőszolgálat
MunkakörGerman Speaking Customer Service Specialist
Tervezett kezdés dátumaASAP
Szükséges nyelvismeretangol szóban: középfok írásban: középfok
német szóban: felsőfok írásban: felsőfok
Szükséges számítógépes ismeretekIrodai szoftver / MS Excel / Word (haladó)
Irodai szoftver / MS PowerPoint (haladó)
Szükséges végzettségekÉrettségi

Gyakran Ismételt Kérdések

Igen, a Mind-Diáknál minden felhasználó kap írásos értesítést, aki a mailben küldött aktiváló linken visszaigazolta e-mail címét. Ellenőrizd a postafiókod! A kiválasztási folyamat átlagosan 2-3 hét.

A cégről, a munkavégzés helyéről, a feladatokról, betanításról telefonon vagy személyesen részletes tájékoztatást kapnak azok a jelentkezők, akik a feltöltött adatok alapján leginkább megfelelnek a munkakör követelményeinek. 

Igen, vállalhatsz, ez nem kizáró ok. Több szövetkezetben is tag lehetsz. A lényeg, hogy az elvállalt munka valóban férjen bele az időbeosztásodba.